고객센터

공지사항

신청서 작성후 수취인 정보 수정 불가관련 안내
작성일 21-04-15 09:17   

본문

안녕하세요 나이스 패스입니다.


표제건 관련하여 현재 저희가 선송장 발급 시스템이 적용중인 상태로 신청서 작성과 동시에 


입력된 수취인 정보를 통해 송장이 정상 등록되어 번호가 발급됩니다. 


이는 기타 배대지와 달리 번호만 할당받은 미등록 번호가 아닌 cj 대한통운 택배 시스템에 등록이 완료된 번호이기 때문에


수취인이 변경되면 새로운 송장을 발급해야하는데 그렇지 않고 이용자분들이 임의로 변경하시는 경우


실제 택배회사 시스템에는 반영되지 않기때문에 이전 정보가 유지되게 됩니다. 


하여 이러한 문제를 예방하기 위해 수취인 정보를 변경하지 못하게 조치해놓은 상태이며, 변경을 원하시는 경우 카톡이나 게시판을 통해 요청해주시기 바랍니다.


통관고유번호 같은 정보는 택배 및 송장번호와는 관련이 없으나 수취인 정보관리에 일관성을 위해 취한 조치이니 양해부탁드립니다.


감사합니다.


  • 상호:나이스패스
  • TEL:070-4145-2615
  • 나이스패스는 관세법등 관련규정을 준수하고, 불법물건을 취급하지 않으며, 분할배송 및 가격허위신고 등 고객의 불법사항 요청에는 협조하지 않습니다. 또한 자가사용 목적을 제외한 판매용 및 사업용도 등으로 구입한 상품은 사업자 명의로 배송신청을 하셔야 하며, 허위신고로 인해 발생하는 불이익에는 책임지지 않습니다