안녕하세요 나이스패스 입니다.

구매대행이나 배송대행을 신청하시고는 추가 제품을 합배송을 원하시거나 판매하신 제품이 부득이하게 취소하게 되어 신청하신 제품의 배대지에서의 발송을 일정기간 보류하고 싶으실때는 출고 보류를 반드시 신청해주셔야합니다.

출고보류는 해당 제품의 신청서가 무게측정 단계부터 신청이 가능합니다.

먼저 마이페이지에서 해당 신청서를 찾아 조회를 누르신후 하단으로 내려가 아래와 같이 출고보류를 체크하시고 저장하신후 하단에 댓글 문의를 통해 사유등을 적어주시면 저희가 확인 후 조치가 가능하오니, 반드시 정상적인 출고 보류 신청을 부탁드립니다.

체크하지 않으신 상태에서 1:1문의나 메시저를 통한 신청은 저희 물류흐름에 따라 진행이 어렵거나 누락될 수 있으며, 이에 대한 보상은 불가한점 양해부탁드립니다. 감사합니다.